سياسة الخصوصية

تاريخ: 30 يناير 2025

تلتزم عُمان لاكجري باحترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو قيامك بعملية شراء.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها
  • المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، تفاصيل الفوترة.
  • معلومات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي خدمات دفع خارجيين، ولا نقوم بتخزين تفاصيل الدفع.
  • بيانات استخدام الموقع: سلوك التصفح، معلومات الجهاز، عنوان الـ IP، والتفضيلات.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • تنفيذ الطلبات: معالجة المشتريات، توصيل المنتجات، وخدمة العملاء.
  • التسويق والعروض الترويجية: إرسال العروض الحصرية، والتخفيضات، وإعلانات المنتجات الجديدة عبر البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والإعلانات.
  • خدمة العملاء: الرد على الاستفسارات وتقديم المساعدة.
  • تحسين الموقع: تعزيز تجربة المستخدم وتحسين أداء الموقع.

3. التواصل التسويقي

من خلال تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك، فإنك توافق على استلام الرسائل التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر:

  • النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في رسائل البريد الإلكتروني.
  • الرد بكلمة "STOP" على الرسائل النصية.
  • التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

4. حماية البيانات وأمانها
  • نطبق تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك.
  • تتم معالجة معاملات الدفع بشكل مشفر وآمن عبر مزودي خدمات خارجيين موثوقين.

5. مشاركة المعلومات
  • لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية.
  • قد تتم مشاركة المعلومات مع شركاء موثوقين لأغراض معالجة الدفع، والشحن، والخدمات التسويقية.
6. حقوقك
  • يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها بناءً على طلبك.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: online@omanluxury.om
📞 الهاتف: +968 94444964